Términos

Términos y condiciones

Última actualización: 17 de octubre de 2026

01Quién vende y qué vende

Estos términos aplican a lo que vende soykoru (marca KORU Live), persona natural con domicilio en Colombia (en adelante, «yo» o «soykoru») en soykoru.stream:

• KORU Live: programa para Windows que conecta tu directo de TikTok LIVE con tus juegos. Tiene un plan Gratis sin vencimiento y un plan Pro que se paga por mes.
• Mapas de Roblox para KORU Live: el montaje de cada mapa en KORU Live (sus reglas, poderes, imágenes y perfil). Desde el 12 de octubre de 2026 vienen todos incluidos en el Pro, mientras esté activo, y ya no se venden aparte. KORU se conecta al juego por internet con tu código de conexión.
• Imágenes de cada mapa: las guardas desde KORU Live para usarlas en tus directos.
• Los juegos de Roblox son gratis y públicos: no vendo nada dentro de Roblox ni el acceso a sus experiencias.
• El mapa Tinta viene gratis con KORU Live, también con el plan gratis.

Para cualquier cosa me escribes a soykoru07@gmail.com.

02Es un producto en beta

KORU Live y los mapas se actualizan seguido. Pueden aparecer fallos, cambiar funciones o necesitar una actualización para seguir funcionando. En su desarrollo me apoyo en herramientas de inteligencia artificial, y todo lo reviso y lo pruebo yo. Me comprometo a corregir los fallos que dependan de mí lo antes posible y a compensarte como dice la Garantía.

03Tu licencia y tu acceso

• Una licencia Pro de KORU Live vale para un computador a la vez. Si cambias de computador, sueltas el anterior desde tu cuenta y activas el nuevo.
• Los mapas quedan desbloqueados en el KORU Live del correo con el que pagaste el Pro. Si compraste un mapa aparte antes del 12 de octubre de 2026, lo sigues teniendo hasta que venza.
• Lo que compras es para ti: no puedes revender, prestar ni compartir tu licencia, tus mapas ni sus archivos.
• Las imágenes y los archivos de los mapas son para usarlos en tus directos. No los publiques ni los distribuyas como si fueran tuyos.
• Para usar KORU Live y comprar debes tener al menos 18 años, la edad que TikTok pide para hacer directos.
• Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde Mi cuenta. Al borrarla se cancela la renovación automática y pierdes la licencia y lo que compraste, sin devolución del tiempo que quedaba (si quieres un reembolso, pídelo antes, como dice la Garantía).

04Precios y pagos

• El precio es el que muestra la tienda al momento de pagar. KORU Live Pro, que trae los mapas, se paga con Paddle (tarjeta, PayPal, Apple Pay o Google Pay, en dólares) o con Wompi (pesos colombianos, a la tasa del día).
• Cuando pagas con Paddle, nuestro proceso de compra lo hace Paddle.com, que es el revendedor de KORU Live y el vendedor registrado (Merchant of Record) de esa compra: te cobra, te envía la factura, aplica los impuestos de tu país y atiende las consultas de facturación y devoluciones de ese pago.
• Con Paddle es una suscripción mensual. Se cobra sola cada mes, el mismo día en que compraste y por el mismo valor, hasta que la canceles. La cancelas cuando quieras desde Mi cuenta: no se te vuelve a cobrar y sigues con lo que pagaste hasta el final de ese mes. Cancelar no devuelve el mes en curso, salvo lo que dice la Garantía.
• Prueba gratis del Pro: 7 días, una sola vez por persona (no aplica si ya pagaste KORU Live antes) y solo con tarjeta o PayPal (Paddle). Al empezarla no se te cobra nada; el día 7 se cobra el Pro mensual al precio que viste al empezarla y desde ahí se renueva solo cada mes. La fecha exacta del cobro la ves en Mi cuenta, y Paddle normalmente te avisa por correo antes de que termine. Si la cancelas antes desde Mi cuenta, no se te cobra nada y sigues con el Pro hasta que termina la prueba. No se combina con códigos de descuento.
• Con Wompi es un pago único de 30 días: no se renueva solo. Si vuelves a pagar antes de que venza, los días se suman.
• Un cambio de precio se aplica a las suscripciones nuevas. Si alguna vez cambia el precio de tu suscripción, te aviso antes del cobro y puedes cancelarla sin costo.
• Los códigos de descuento valen con las condiciones de cada código (fechas, usos y productos). Salvo que el código diga otra cosa, se usa una vez por correo, no se combina con otros y, en una suscripción, descuenta solo el primer cobro.
• Los códigos de afiliado son de personas que recomiendan KORU Live: si compras el Pro con uno, recibes lo que ofrezca ese código (días extra, un descuento en tu primer pago o las dos cosas), y la tienda te lo muestra antes de pagar. Valen solo en tu primera compra del Pro, no se combinan con otros códigos ni con la prueba gratis, y quien te dio el código gana una comisión sin que te cueste nada más. Las reglas para los afiliados están en el programa de afiliados.
• Los códigos de días gratis dan días del Pro sin pedir tarjeta y sin cobrar nada: cuando terminan, KORU Live vuelve solo al plan gratis. Son para quien nunca ha tenido el Pro (ni lo pagó ni hizo la prueba gratis), se usa uno solo por persona y por conexión a internet (aunque sean códigos distintos) y, quien usa uno, ya no puede hacer después la prueba gratis de 7 días. Cada código tiene sus cupos y sus fechas, y se acaba cuando se llenan. Son personales, no valen dinero, no se cambian ni se transfieren, y puedo anular los días que se saquen con trampa (por ejemplo, con varias cuentas).
• Yo no veo ni guardo los datos de tu tarjeta o de tu cuenta bancaria: los maneja el medio de pago.

05Acceso inmediato y derecho de retracto

Al comprar marcas que quieres que el acceso empiece apenas se confirme el pago. Como el servicio empieza a prestarse con tu acuerdo, una vez activado no aplica el derecho de retracto de 5 días hábiles (Ley 1480 de 2011, artículo 47, numeral 1). Si vives en la Unión Europea o el Reino Unido, por la misma razón termina el derecho de desistimiento de 14 días: al pagar aceptas expresamente que el acceso empiece ya y que con eso pierdes ese derecho.

Eso no te deja sin protección: si algo no funciona, te cubre la garantía de funcionamiento y, si hubo fraude, un cobro que no hiciste, algo que no recibiste o algo que no corresponde a lo que compraste, también tienes la reversión del pago (artículo 51). Si te pasa, escríbeme primero y lo resolvemos de una.

06Servicios de terceros

KORU Live y los mapas funcionan junto a servicios que no son míos: TikTok, Roblox, los juegos que conectas, Paddle, PayPal, Wompi, Google, Spotify y los proveedores de inteligencia artificial que elijas. No estoy afiliado a ellos ni me respaldan, y sus marcas son de sus dueños. En particular, KORU Live no está afiliado, asociado ni respaldado por TikTok ni ByteDance, ni por los juegos o estudios con los que funciona (como Minecraft, Mojang y Microsoft, Roblox, Terraria y Re-Logic, o Valheim e Iron Gate). Sus nombres, logos e imágenes, también los de los regalos de TikTok, se usan solo para identificarlos.

Si alguno cambia algo y KORU deja de funcionar con él, lo adapto lo antes posible y te compenso como dice la Garantía. Tú también tienes que cumplir las normas de esos servicios (por ejemplo, las de TikTok LIVE y las de Roblox).

07Uso aceptable

• No uses KORU para hacer trampa contra otros jugadores en partidas en línea, ni para nada ilegal, de odio o que infrinja las normas de TikTok o Roblox.
• Tú decides las reglas, los textos de voz, los comandos y lo que se ve en tu directo, y respondes por eso.
• No intentes saltarte la licencia, copiar el programa para revenderlo ni atacar los servidores.
• Las reseñas deben ser tuyas y sobre tu experiencia real con KORU. Solo oculto las que tengan spam, insultos, enlaces o datos personales, nunca una reseña por ser negativa. Si la respondo, mi respuesta sale debajo de la tuya.

08Inteligencia artificial

• Las funciones de IA de KORU Live usan el proveedor que tú conectas con tu propia clave (Groq, Google Gemini, OpenAI o Anthropic). Al usarlas aceptas las condiciones y las normas de uso de ese proveedor, y respondes por tu clave y por lo que le pidas.
• La IA solo le responde a tu público cuando alguien la llama con el comando !ia, que deja claro que contesta una inteligencia artificial. No hagas pasar a la IA por una persona.
• La IA puede equivocarse o decir cosas inexactas. No la uses para dar consejos médicos, legales o financieros, ni para imitar a personas reales sin su permiso. Tú decides qué se muestra o se lee en tu directo.

09Suspensión del acceso

Puedo suspender o cancelar una licencia o un acceso si hay fraude, reventa, uso contrario a estos términos o un contracargo abierto mientras se resuelve. Te aviso por correo y te explico el motivo. Si fue un error mío, lo corrijo y te compenso los días.

10Propiedad intelectual

El programa, los mapas, sus diseños y sus archivos son míos o los uso con permiso. Comprar te da derecho a usarlos como dicen estos términos, no a ser dueño de ellos. Las marcas y nombres de terceros pertenecen a sus dueños.

11Responsabilidad

Respondo por que lo que vendo funcione como se describe, con la garantía y las compensaciones de este sitio. No respondo por cosas que no dependen de mí: fallas de tu computador o tu internet, cambios o bloqueos de TikTok, Roblox o los juegos sobre tu cuenta, ni por lo que ganes o dejes de ganar en tus directos.

Nada de esto limita los derechos que te dan la ley colombiana y la ley de protección al consumidor de tu país: si alguna parte de estos términos chocara con la ley, se aplica la ley.

12Tus datos

Cómo uso tus datos está en la política de privacidad. KORU Live manda reportes de errores y estadísticas de uso (sin tu nombre, tu correo ni datos de tu público) para que pueda mejorarlo; los dos se apagan en sus ajustes. Puedes descargar tus datos o borrar tu cuenta desde Mi cuenta.

13Cambios a estos términos

Si cambio estos términos, actualizo la fecha de arriba. Los cambios aplican a las compras nuevas; lo que ya compraste sigue con los términos de cuando pagaste.

14Ley aplicable y quejas

Se rigen por las leyes de Colombia. Si tienes un reclamo, escríbeme primero a soykoru07@gmail.com y te respondo en máximo 5 días hábiles. También puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Si vives en otro país, conservas los derechos que te da su ley de protección al consumidor y puedes acudir a su autoridad.